KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') kapsamında, Bakaş Makina Tic. Ltd. Şti. ('Şirket') tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bakaş Makina Tic. Ltd. Şti.
Adres: Konya, Türkiye
E-posta: [email protected]
Web: yuksekbasinc.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal fatura için)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, alışveriş tercihleri
- Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası, vergi dairesi (kurumsal müşteriler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Müşteri memnuniyeti ve şikâyet süreçlerinin yönetimi
- İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret mevzuatı)
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi, ticaret mevzuatı)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (hizmet kalitesi, güvenlik)
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta, güvenlik hizmetleri)
ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
- Sipariş ve fatura bilgileri: Yasal saklama süresi (10 yıl, Türk Ticaret Kanunu)
- Çerez verileri: Oturum çerezleri tarayıcı kapatılınca, kalıcı çerezler en fazla 1 yıl
- İletişim kayıtları: 3 yıl
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Son güncelleme: 15 Şubat 2025