Orijinal Parça | Teknik Destek

Bölmede tabanca ve hortum çabuk yıpranıyor, sık değişiyor

Self servis bölmesinde tabanca sık kaçırıyor, hortum kısa sürede aşınıyor veya patlıyor; parça değişim aralığı giderek kısalıyor.

Hızlı Kontroller

Parça değiştirmeden önce bu adımlar arızanın kaynağını daraltır.

  1. 1Tabanca kullanım sonrası kınına mı asılıyor, yoksa yere mi bırakılıyor?
  2. 2Hortumun dış kılıfında zemine sürtme veya araç tekerleği ezme izi var mı?
  3. 3Döner kol (boom) hortumu yerden kaldırabiliyor mu?
  4. 4Hortum hep aynı noktadan bükülüyor mu?
  5. 5Kışın bölmede su kalıyor mu?

Olası Sebepler

  • Tabanca yere düşürülüyor veya yerde bırakılıyor
  • Hortum zemine sürtüyor, araç tekerleği altında kalıyor
  • Döner kol yok veya hortum boyu kol açısına uygun değil
  • Tabanca kını yok ya da yanlış yükseklikte
  • Hortum ve tabanca, hattın basınç sınıfına uygun değil
  • Kışın hatta kalan su donuyor

Çözüm

  1. Her bölmeye kın takın; tabancanın asılı durduğu yer müşteri için kolay ulaşılır olmalı.
  2. Döner kol kullanarak hortumu yerden kaldırın.
  3. Hortum boyunu aracın etrafını dolaşmaya yetecek, yerde sürünmeyecek şekilde seçin.
  4. Tabanca ve hortumu hattın çalışma basıncına uygun sınıftan seçin.
  5. Kış öncesi bölme hatlarını boşaltın.
  6. Değişim tarihlerini kaydedin; aralık kısalıyorsa kullanım koşulu değişmiştir.

Gerekli Yedek Parçalar

Zorunlu Parçalar

Arızayı gidermek için bu parçalar değişmeli.

  • Tabanca Kını — Tabancanın asıldığı yuva

Açıkken Değişmesi İyi Olur

Pompa zaten açıldığı için işçilik maliyeti bir daha çıkmaz.

  • Yüksek Basınç Hortumu — Bölme hortumu

Bakım Parçaları

Periyodik bakım kapsamında yenilenmesi önerilenler.

  • Döner Kol — Hortumu yerden kaldırır

Bu Arıza İçin Satıştaki Parçalar

Kategorinin tamamını gör

Konuyla İlgili Detaylı Rehber

Bu arızanın nedenlerini ve çözümünü daha ayrıntılı anlatan yazılarımız:

İlgili Arızalar

Aynı kategoride (Self Servis Üniteleri) yer alan diğer belirtiler:

Jeton veya para kabul etmiyor — süre başlamıyor

Yüksek Öncelik

Müşteri jeton veya para atıyor ama ünite kabul etmiyor, geri veriyor ya da süre başlamıyor.

Süre sayacı hızlı veya yanlış sayıyor

Yüksek Öncelik

Müşteri ödediği sürenin tamamını kullanamadığından şikâyet ediyor; süre beklenenden hızlı bitiyor.

Tek bölmede basınç düşük, diğer bölmeler normal

Orta Öncelik

Bir bölmede müşteri basınç şikâyeti var; aynı anda komşu bölmeler normal çalışıyor.

Tüm bölmelerde basınç düşüyor — özellikle yoğun saatte

Yüksek Öncelik

Bölmelerin hepsinde basınç zayıf; sorun en çok birden fazla bölme aynı anda kullanıldığında ortaya çıkıyor.

Program değiştirince köpük veya su gelmiyor

Orta Öncelik

Müşteri program seçiyor ama seçilen işlev gelmiyor; örneğin köpüğe geçince hâlâ su geliyor ya da hiçbir şey gelmiyor.

Döner kol (boom) dönmüyor veya hortum araca sarılıyor

Düşük Öncelik

Tavan döner kolu serbest dönmüyor; hortum aracın etrafında dolaşırken sıkışıyor, araca sürtüyor.

Süre başladı ama bölmeye su veya köpük gelmiyor

Yüksek Öncelik

Ödeme alınıyor ve süre sayıyor, fakat seçilen programda tabancadan hiçbir şey gelmiyor. Diğer programlar veya diğer bölmeler çalışıyor olabilir.

Süre bitti ama bölmeden su veya köpük akmaya devam ediyor

Yüksek Öncelik

Müşterinin süresi dolduğu hâlde tabancadan su veya köpük gelmeye devam ediyor ya da bölme sürekli damlatıyor.

Belirti tam oturmuyorsa arıza teşhis sihirbazını kullanarak 105 senaryo arasında arama yapabilirsiniz.

Emin değil misiniz?

Arızayı teknik ekibimize anlatın, doğru parçayı birlikte belirleyelim.